En prémisse, attardons-nous aux objectifs que les tournois de golf remplissent (ils peuvent varier d’une organisation à une autre) et voyons comment un nouvel événement viendra les atteindre :

1.  Réseautage et rencontre de clients ou de partenaires d’affaires
2. Collecte de fonds pour une cause
3. Rassemblement des acteurs d’une industrie précise

Voici donc quatre suggestions de remplacement :

 1- Tournoi de pétanque : déjà quelques associations ont commencé à remplacer le golf par la pétanque. Ce sport est plus accessible que le golf et dont la formule de tournoi peut varier, vous permet de réseauter avec plus de gens et plus longuement. Une formule de ce type permet aussi un événement de plus courte durée (3, 4 h) .  En plus d’être moins onéreuse,  cette formule ne demande aucune aptitude physique n’y cours avec un pro.

 2- Événement Dégustation et découvertes du terroir : partie prenante du succès touristique de plusieurs régions, les parcours agroalimentaires peuvent être adaptés pour des groupes et des activités corporatives. En intégrant des producteurs de produits du terroir directement aux événements, on arrive à bien communiquer une passion et à faire découvrir des produits locaux de qualité. Les dix dernières années ont vu se développer un grand nombre de vignobles, de cidreries et autres entreprises de transformation alimentaire. Dans une grande quantité de ces endroits, on retrouve des installations de dégustation incluant des salles de réunion ou de dégustation.

 3- Rallye – chasse au trésor : avoir une quête commune est une excellente façon de partager et de réseauter. Pensez à diviser votre groupe en sous-groupe et faites-les participer à un rallye ou une chasse au trésor. À pied ou en voiture, il est toujours intéressant de découvrir une région et d’être stimulé intellectuellement par différents défis.  Selon les partenaires à qui vous confierez la mise en place de votre parcours, vous pourrez aussi intégrer des éléments ou des questions propres à votre organisation ou votre cause. Pour les amateurs de technologie, on peut penser à un événement de « géocaching » où le GPS et la carte deviennent vos meilleurs amis.

 4- Compétition amicale de bateau dragon : il est possible de faire des locations et d’organiser des événements privés en collaboration avec les clubs de bateaux dragon. Pour ceux qui n’ont pas encore eu la chance de voir ce sport en action, imaginez un canot géant avec un barreur et des tambours chinois. Rien de plus efficace pour travailler l’esprit d’équipe, passer un bon moment en groupe et créer des anecdotes inoubliables qui seront un régal à raconter lors du BBQ de fin de journée.

Combien vaut mon événement ?   

et

Je peux demander combien pour mes commandites ?

Il n’est pas rare de rencontrer des promoteurs qui utilisent leurs émotions pour évaluer le montant de leurs commandites. Dans le présent texte, nous allons aborder différents éléments qui vous aideront à établir la valeur de votre propriété. Quand on approche un commanditaire, on doit garder en tête que notre offre sera mise en comparaison avec d’autres approches marketing pouvant être déployées pour arriver aux mêmes résultats. On se doit donc d’appuyer la valeur de notre offre sur des chiffres solides.

Les décideurs que nous allons approcher vont se poser la question suivante : si je prends le même budget et que je l’investis dans un autre véhicule de communication, vais-je avoir des résultats supérieurs ou égaux ?

Ex : une commandite de 100 000 $ sera-t-elle plus efficace qu’un programme de publicité de même valeur ?

Notre offre doit donc être bien justifiée et offrir quelque chose que les autres actions marketing n’offriront pas.

Voici un rappel des six principaux objectifs que l’on peut atteindre grâce à une commandite :

1. Augmenter les ventes
2. Augmenter la notoriété
3. Faire découvrir un produit
4. Recruter du personnel
5. Remercier des partenaires d’affaires
6. Améliorer son image dans la communauté ou assumer son rôle de bon citoyen corporatif

Avoir une démarche structurée pour faire l’évaluation de la valeur de vos commandites, c’est vous donner les outils pour les vendre. Il est beaucoup plus facile de vendre un événement si on maîtrise notre offre différentielle.

Voici différents éléments pour vous aider à calculer la valeur. On fera un dosage de ces différents éléments selon les industries, les marchés géographies et l’événement ciblé.

1-      Calculer les éléments tangibles

Dans la majorité des propositions de commandite, on a une partie tangible facile à évaluer. En général, il s’agit de produits que nous offrons et pour lesquels on peut trouver de l’information sur le prix de vente. En résumé, il en coûterait combien à un client s’il devait payer le tout au prix initial.

Ex : si nous avons un programme de billets VIP, on peut se baser sur le prix des billets, la valeur des repas et des boissons incluses, le coût du stationnement et des articles promotionnels qui seront donnés avec les billets.

Ex : si on offre une bannière Web, s’informer de la valeur d’une bannière similaire sur un autre site, avec le coût par clic.

2-      Calculer les coûts reliés à la commandite

Il existe une école de pensée qui prévoit une grille de tarification en fonction des coûts associés à la commandite. On y prévoit le calcul de l’ensemble des coûts, auquel on ajoute une marge de profit de 100 %. C’est un peu comme si on fabriquait un produit et qu’on y ajoutait un profit.

Ce qui est important, avec cette méthode, c’est d’inclure tous les coûts :

• Coût de réalisation de l’événement (attribuer une valeur selon la distribution des commanditaires et les différents niveaux de commandite)
• Les coûts administratifs
• Les coûts d’exploitation
• Les coûts de vente

Ex : le budget total de l’événement est de 100 000 $ (incluant tous les coûts).

Le programme de commandite prévoit quatre niveaux : platine, or, argent et bronze.

Dans cet exemple, on ne considère pas les autres revenus (frais de billets, exposants, concession, produits dérivés, etc.)

Selon cette méthodologie, la tarification pourrait être la suivante :

Cette méthodologie a l’avantage de laisser une marge de manœuvre si on ne trouve pas les 15 commanditaires nécessaires à la réalisation. De plus, cette façon de faire est davantage collée aux coûts réels de l’événement et elle permet d’obtenir un fond de roulement plus rapidement. Mais elle est très difficile à utiliser dans le cadre d’une première édition d’un événement.

Quelle que soit la méthode utilisée, vous devez absolument vous documenter sur ce qui se fait dans votre marché et dans votre milieu professionnel. Le pourcentage de profit pourra donc être ajusté afin de mieux refléter la concurrence et ainsi, faciliter la négociation.

3-      L’intangible

Dans les différents objectifs qu’un commanditaire peut avoir, plusieurs aspects sont difficiles à quantifier : la notoriété, les ventes, etc.

Un promoteur en mesure de prouver l’atteinte de ces objectifs sera un promoteur qui pourra mieux justifier sa tarification et qui renouvellera ses commandites plus facilement.

La mise en place de sondages, d’études pré et post événement, de programmes d’échantillonnage ou de manipulations sont des éléments qui aideront à justifier la tarification, en plus de rassurer les commanditaires potentiels sur l’atteinte de leurs objectifs.

On doit leur parler de bénéfices, d’où l’importance de bien évaluer la valeur de ces bénéfices.

La valeur du plan média d’un événement a beaucoup diminué. Un logo de commanditaire présentateur sur une affiche ne vaut pas beaucoup plus que 10 % de la valeur du plan média. Il faut donc trouver d’autres éléments médiatiques pour renforcer l’offre et démontrer que vous êtes à l’avant-garde.

 Erreurs à éviter

1. Ne pas présenter une commandite à la carte (comme un choix de menu) : dans une proposition du genre, la valeur doit être perçue comme un ensemble. Il y a tellement de liens entre les différents éléments marketing que si on présente le tout, comme un menu, on risque de se faire couper des éléments importants de l’offre.
2. Être mal préparé : on doit bien connaître nos chiffres et maîtriser les différents aspects intégrés dans l’offre (médias, exploitation, clientèle, etc.)
3. Ne pas avoir de marge de manœuvre : on doit cibler le plus haut montant possible. Souvent, on ne demande pas assez, de peur de se faire dire non. L’effet pervers d’une demande trop basse, c’est que la qualité de l’événement en sera dévaluée et les gens approchés s’en désintéresseront. On doit être conscient de la valeur et être bien positionné à travers les différentes options marketing disponibles pour les décideurs.

Voici d’autres textes qui portent sur le sujet de la commandite :

Le succès en recherche de commandite, 30 éléments à considérer

Plan de commandite efficace – 12 trucs et astuces

7 clés pour attirer et conserver des commanditaires

Les événements des outils de marketing puissants

Un mot sur l’auteur du texte

Stéphane Parent est un professionnel du monde du marketing et de l’événementiel depuis plus de 16 ans. Propriétaire d’Événement’ciel pendant 15 ans, il est présentement intégré à l’équipe d’experts-conseils d’OSL Communications, une agence nationale qui œuvre auprès de clients comme Pepsi, la Banque Nationale et Agropur. Profil sur Linkedin : http://linkd.in/gYAsbF

Voici les différents services offerts par OSL Communications dans le domaine de la commandite :

• Stratégie-conseil pour promoteurs et commanditaires
• Service-conseil pour la rédaction de plans de commandites
• Idéation et support créatif pour la création d’exploitation de commandites
• Création et support infographique pour la présentation de maquettes
• Exécution d’exploitation de commandites

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La présentation PPT, affichée durant la conférence : http://slidesha.re/HiPVrr

Pour ceux qui ont des besoins de support, voici la liste de nos services pour le milieu de la commandite (promoteurs et démarcheurs).

Nous sommes disponibles pour toute personne qui aura des questions sur le sujet ou qui aimerait de l’aide dans ses projets.

Victimes de l’abus de la communication de masse, nous assistons depuis quelques années à une perméabilité croissante de l’auditoire. Cet auditoire, maintenant devenu expert en la matière, est de moins en moins ouvert aux messages non adaptés. La communication marketing a donc évolué et est devenue la somme de petites batailles bien ciblées. Ce n’est donc plus celui qui crie le plus fort qui remporte la bataille, mais plutôt celui qui a la plus belle voix. Le père du capitalisme Adam Smith avait donc raison; le marché s’équilibre de manière naturelle et, pour y survivre, il faut s’adapter, mais comment réagir ? Selon Infopresse, une des nombreuses réponses à ce changement dans le domaine des communications serait l’événementiel : « Alliant convivialité et communication de marque, la communication événementielle permet de capter toute l’attention de son public cible, afin de lui faire vivre une expérience de marque engageante.»¹

Savoir choisir ses invités

Qu’elle soit corporative ou institutionnelle, la communication événementielle représente un outil puissant pour le développement d’affaires. Dans ce type de marché, un seul individu peut représenter un étonnant pouvoir d’achat; il ne faut négliger personne. De plus, les processus de vente étant souvent longs, le contact humain se doit d’être privilégié; c’est ainsi que s’établit le lien de confiance entre les acteurs et que les échanges prennent naissance.

Aujourd’hui, plusieurs médias permettent les échanges. Cependant, un seul semble parfaitement adapté à ce genre de relation : la communication événementielle. Bien que ce type de communication favorise les échanges, il permet également d’aborder personnellement un nombre intéressant de personnes lors d’un même effort, ce qui rend les approches beaucoup plus efficaces.

Encore là, plusieurs plateformes sont utilisées en communication événementielle afin de rejoindre la clientèle d’affaires (kiosque, cocktail, tournée de représentation, présentation de produit privée, et autres). Selon l’objectif et la réalité de l’environnement concurrentiel, chacune de ces plateformes comporte des avantages et des inconvénients. Toutefois, un point commun subsiste : quelle que soit l’opération choisie, les résultats seront proportionnels aux investissements. Il ne faut donc rien négliger afin de s’assurer d’avoir le meilleur rendement possible, notamment le choix des invités. Voici quelques suggestions au moment de faire vos invitations :

• Invitez les décideurs et leurs adjoints : Important afin de diminuer le temps nécessaire au processus de vente. Il est également intéressant de se renseigner sur le pouvoir de décision des gens que vous invitez.
• Invitez des personnalités connues : L’image projetée de l’événement sera positive. Cette manœuvre ajoutera de la crédibilité à l’événement. Même pour ce type d’invités, il est recommandé de faire une sélection.
• Invitez quelques journalistes : Un des outils les plus efficaces utilisé afin qu’un événement gagne en notoriété est certainement les relations de presse. Il faut toutefois être prudent; le seul contrôle que vous avez sur l’information qui sera diffusé est la perception et la satisfaction de ce groupe d’invités.
• Faites des suivis : Les décideurs habituellement invités à ce genre d’événement étant très sollicités, il est important de tout mettre en oeuvre afin de s’assurer de leur présence. Plusieurs méthodes peuvent être utilisées : en personne, par téléphone, par courrier et par courriel (en ordre d’efficacité).
• Créez une invitation avec du punch : En sortant de l’ordinaire vous donnerez déjà un avant-goût de l’expérience client que vous allez offrir tout en vous démarquant.

Savoir mesurer vos efforts

Malgré les quelques signes encourageants des dernières semaines, nous avons tous été victimes, de près ou de loin, de la crise économique. Dans ce contexte où les budgets sont de plus en plus surveillés et que tous les résultats doivent justifier le moindre investissement, il devient primordial de se donner les outils nécessaires pour appuyer nos actions. Bien que cette manœuvre demande une certaine réflexion pré-événement (sélection et mise en place des indicateurs), ces outils permettront de prouver les changements de comportement ou les augmentations de vente suivant les opérations événementielles. Voici comment procéder en deux étapes simples :

Déterminer l’objectif de l’événement

Déterminer les indicateurs passe systématiquement par la question : « Pourquoi organisons-nous cet événement ?». Cette question semble anodine mais, contrairement à ce qu’on pourrait croire, plusieurs événements sont uniquement justifiés par leur tenue au cours des dernières années… Il ne faut donc pas hésiter à remettre en question l’événement lui même. La deuxième question pré-événement qui devrait être posée est : « Quels sont les comportements que nous souhaitons influencer après l’événement (augmentation des achats, augmentation de la notoriété, plus de visites sur le site internet et autres) »? Ces quelques questions vous aideront à déterminer l’objectif de l’événement.

Déterminer les indicateurs

Il est difficile d’atteindre un objectif lorsqu’on ne sait pas comment le mesurer. L’évaluation pré-événement d’indicateurs (nombre de ventes d’un produit, sondage sur sa notoriété, autres) permet de faire des liens avec les objectifs afin de déterminer les indicateurs appropriés. Ces derniers doivent être quantifiables afin de permettre de les évaluer à nouveau après l’événement en les détachant des fluctuations post-événement. En gardant tous ces renseignements à des fins de comparaison, vous pourrez non seulement justifier vos actions, mais améliorer vos interventions en apprenant d’un événement à un autre (nombre de participants, nombre d’invitations expédiées, taux de réponse, nombre de personnes rencontrées par l’équipe et autres).

En somme, les événements clients et les kiosques seront toujours des outils de communication événementielle intéressants pour appuyer vos efforts. En se donnant quelques outils supplémentaires, on peut facilement les rendre beaucoup plus performants. Comme disait Daniel Schneidermann, « L’événement c’est comme la plomberie, une affaire de spécialiste. »

¹(http://www2.infopresse.com/conference/conference-ip-2007-MarkEven.aspx)

Principalement utilisé par les compagnies alimentaires, on voit de plus en plus d’autres types d’entreprises utilisent cette tactique pour entrer en contact avec des clients et pour souligner les bienfaits de leurs produits.  Mais quels sont les éléments qui composent une opération d’échantillonnage efficace ?

Voici quelque un qui nous l’espérons vous aiderons à planifier vos opérations

 1- Bien cibler les lieux et les clientèles : de plus en plus nos produits s’adressent à des segments particuliers de clientèle.  Si on exclut l’opération en épiceries, qui s’adressent à toutes le monde, on doit bien choisir et bien s’informer et privilégier des événements ou des sites qui ont des données complètes et à jour les clientèles qui les fréquentent.

 2-Votre personnel : 

Choisissez les biens : ils sont vos ambassadeurs, ils se doivent d’avoir une tenue irréprochable et un excellent savoir-vivre.  Rien de moi appétissant qu’une dégustatrice qui te fait essayer du yogourt en reniflant ou en sentant la cigarette.

Formez-les à répondre à toutes les questions.  Donnez-leur les outils pour poser les questions dont ils n’auront pas les réponses.  Plus ils seront formés meilleur seront les résultats.  Vous aurez aussi une meilleure image de marque qui sera promue.

 Habillez-les : en tant qu’ambassadeur on se doit de les reconnaître et de bien les assimiler à votre produit.  Être visible de loin et facile laissera une impression encore plus forte dans la tête des visiteurs.  Comme le défi est de laisser une impression cognitive forte, cet élément est plus important qu’on le pense.

3- Ajoutez y de l’interactivité : dans notre monde des médias sociaux et de la seconde vie sur le web il devient de plus en plus important de combiner un aspect interactif à vos campagnes d’échantillonnage : un iPad sur lesquels les gens pourrons accéder votre page Facebook ou une prise de photo avec prise de courriel.

4-Sortez de la boite : une pensée ‘’out of the box’’ vous permettra de réfléchir à des endroits inusités ou vous pourrez rejoindre vos clients potentiels.  Faut envisager les opérations en fonction de leurs habitudes de loisirs ou de famille.

 5-Avoir un format d’échantillon pratique.  Nous avons trop souvent vu d’échantillons qui se tenait mal en main ou qui coulait.

L’échantillonnage et la démonstration  resteront toujours une arme très efficace dans l’arsenal des professionnels en marketing.

Comme les opérations de ce type sont partie prenante de notre offre de service nous vous invitons à nous contacter si vous avez des besoins: sparent@evenementciel.ca 514-940-6616

1- Ventilez votre offre. Soyez précis sur les différents niveaux de commandite que vous aurez : or, argent, platine… Prévoyez un maximum de 3 à 4 niveaux de commandite. Trop de niveaux engendrerait une dilution de la valeur de votre événement.

2- Adaptez-vous. On ne présente pas le même plan à une entreprise de télécommunication qu’à une banque. À première vue, ça semble évident, mais très souvent, on envoie la même proposition à plusieurs contacts par manque de temps ou pour se simplifier la vie. Il faut vraiment prendre le temps de s’informer sur les réalités, objectifs et problématiques de chacun de vos commanditaires et de leur soumettre un plan adapté à leurs besoins. Présentez aussi les solutions apportées à ces différents aspects.

3- Soyez explicites. Pensez à l’aspect visuel. Insérez des photos de votre événement, des images, des croquis ou des illustrations de leur exploitation. Faites vivre à vos commanditaires l’histoire de votre festival ou de votre événement. Ils devraient être rapidement en mesure de comprendre comment leur présence viendra ajouter à l’offre et de quelle façon vivra leur image corporative sur le site.

4- Intégrez-les à votre plan de communication. En plus des petits logos sur les affiches ou les billets, pensez aux autres aspects reliés aux communications. Vos commanditaires doivent faire partie des échanges dans les médias sociaux : choisissez un de leur point de vente pour faire votre conférence de presse, utilisez leurs produits dans vos concessions, etc.

5- Soyez créatif. Soumettez-leur des idées d’exploitation qui sortent de l’ordinaire, qui seront efficaces et dont vous serez en mesure de mesurer les résultats. Dans le marché américain de la commandite, on préconise que pour chaque dollar de droit de commandite, 2$ devraient être investis en exploitation.

6- Montez des forfaits pour chacun des niveaux de commandite. Illustrez quelle sera l’offre de base et présentez-leur un portrait global. Ces offres devraient inclure les différents aspects de votre plan : visibilité, hospitalité, exploitation, espace d’exposition, billets gratuits, utilisation du porte-parole, etc.

7- Ayez des données solides : qui fréquente votre événement ? Plus cette partie de votre plan sera complète et bien documentée, plus votre plan sera crédible. Le marketing du futur est un monde d’hyper-segmentation. Plus vous aurez de l’information sur les habitudes de vos visiteurs, plus vous saurez vous montrer intéressant aux yeux de commanditaires potentiels. Investissez dans les sondages et les outils de mesure pour appuyer vos chiffres.

8- Présentez votre équipe. Un événement n’est pas l’affaire d’une seule personne. Plus l’équipe est solide, plus les individus sont compétents et moins le commanditaire sentira le risque. Un organigramme et une brève bio des membres de l’équipe ont toujours leur place pour bien la situer.

9- Intégrez un volet hospitalité dans votre plan. Vos commanditaires ont des clients qu’il vous faudra chouchouter et bien accueillir. Pensez à inclure une zone VIP pour ces clients, organiser une réception avec les artistes ou les sportifs professionnels, un stationnement inclus dans les billets donnés aux commanditaires, etc. Réfléchissez à toutes les intentions et petits détails que vous pourriez mettre en place pour les clients ou partenaires d’affaires de vos commanditaires : ils veulent qu’ils soient bien traités et veulent les remercier.

10- Adoptez une vision 360^o. Pour bien servir un commanditaire, il faut réfléchir sur les différentes opportunités d’utilisation des droits qu’il pourra en faire et lui faire des suggestions :

• ¨  Avec des employés (motivation, récompense, etc.) ?
• ¨  En points de vente (peut-on l’utiliser pour faire un concours qui augmentera les ventes) ?
• ¨  Pour faire des relations de presse ou du marketing sociétal ?
• ¨  Dans ses communications «BTOB» ?

11- Soyez impeccable. On ne le dit jamais assez souvent : le contenant est garant du contenu. Donc, faites une présentation de format PowerPoint bien claire et n’ayez pas peur d’y intégrer du visuel et de l’aérer. Faites-la en version bilingue et investissez dans les services d’un bon correcteur.

12- Engagez-les. Faites des propositions de partenariat pour le long terme, fini les ententes d’un an. L’idéal est de cibler 3 ans avec des clauses de premiers refus lors des renouvellements. Le démarchage nécessite tellement de temps, d’énergie et de ressources qu’il ne faut ne pas recommencer tous les ans.

Trouver des commanditaires reste une science de préparation et d’offre bien ficelée, remise au bon moment aux bonnes personnes. Nous espérons que ces 12 trucs vous aideront dans vos recherches.

L’aspect commandite événementiel (planification, plan, exploitation) est partie prenante de notre offre de service de consultation. Nous vous invitons à nous contacter si besoin est : sparent@evenementciel.ca 514-940-6616.

Voici quelques utilisations fortement utiles pour les travailleurs en événement.

Outils de présentation:

Terminé le temps où on devait avoir des ordinateurs et des applications PowerPoint pour faire nos présentations. On peut maintenant avoir nos présentations directement y sur notre tablette et la diffuser sur les écrans de notre choix. Avec les fonctions Air Play, on peut même le faire sans fil. Imaginez… vous faites un lancement de produit et des membres de l’équipe des ventes peuvent faire leur présentation en direct partout en salle et diffuser leur démonstration sur écran plasma.

Tantôt catalogue virtuel, tantôt cadre photo interactif, le iPad, grâce à ses nombreuses applications, est un précieux allié dans un kiosque ou dans un point d’information. La durée de la pile et la grandeur de l’écran en font un support visuel de choix. Certains l’encastrent dans du mobilier, d’autres préfèrent l’utiliser sur des supports de type pied de micro ou encore l’avoir simplement en main. De nombreuses applications ont été développées en fonction de l’usage choisi. La tablette est notamment l’outil parfait pour faire la présentation de vidéos avec les fonctions (arrêt, avancement et de recul rapide) facilement à portée de main.

Terminal internet :

Avec les appareils qui utilisent la technologie 3G, avoir accès à un terminal Internet partout est maintenant possible. Pour présenter un nouveau site Internet ou pour consulter le profil Facebook d’un participant, l’ordinateur n’est plus nécessaire. Combiné avec des outils de sondage comme Survey Monkey, il deviendra rapidement un outil indispensable pour les sondages durant ou après vos événements.

 Saisie de données :

Les événements sont souvent des prétextes pour augmenter les ventes d’un produit ou pour rencontrer des clients potentiels. Afin d’en calculer réellement l’apport, plusieurs applications permettent de prendre en note facilement les coordonnées d’un contact – l’utilisation d’un clavier limitant les risques d’erreur de saisie – et offrent aussi la possibilité d’extraire l’information dans des listes simples à manipuler (CSV, XLS). Une utilisation parfaite pour le personnel des ventes dans les kiosques ou lors de foires commerciales.

Plan de salle et assignation de table :

Une application adaptée à l’assignation de table et au design des plans de salle a été conçue pour le iPad. Celle-ci permet d’utiliser des modèles pour faire vos plans, de sorte que vous puissiez facilement savoir qui sera assis où et avec qui. Simple à consulter, votre équipe n’en sera que plus autonome.

 Liste d’invités (guest list) :

Donnez du style à vos hôtesses ou à vos portiers en leur remettant des listes d’invités configurées sur iPad. Grâce aux menus déroulants de certaines applications, fini les interminables piles de papier. De telles listes permettent de trouver plus facilement le nom d’un invité ou d’une compagnie, ce qui vous permet par la même occasion de diminuer vos files d’attente et de réduire les risques d’erreur.

Prise de photos :

Avec l’ajout d’une caméra dans la 2^e version du iPad, la prise de photo en événement devient une autre fonction fort intéressante. Il existe quelques applications qui permettent de prendre des photos, de modifier leur aspect, par exemple « vintage » pour ensuite les intégrer dans un format en ligne comme celles d’un photomaton.

Outil de productivité :

Souvent considéré comme un joujou, le iPad devient rapidement le meilleur ami de l’organisateur. Les raisons sont simples et multiples :

•        Il permet d’avoir accès rapidement et facilement à des banques de photos, ce qui en fait un porte-folio parfait pour les photos de vos événements réalisés. Vos vidéos d’événement aussi seront facilement accessibles. Certaines firmes de matériel de location l’utilisent en ayant des photos de tout leur matériel. Il devient donc un catalogue très pratique.
•       Avec son écran tactile, il devient un bloc-notes efficace. Plusieurs applications permettent facilement de classer le tout pour rester organisé. On peut prendre nos notes avec les doigts, le clavier virtuel ou un crayon spécial.
•       Il existe une application de dictaphone qui transforme le texte dicté en texte écrit dans un format électronique. Une merveille pour les rencontres de comité et pour faciliter la rédaction de compte rendu.
•       Avec l’apparition des bureaux « sans papiers » le iPad est devenu rapidement un incontournable de l’écolo. Copier vos documents dans l’application Drop box et vous pourrez les lire partout. Certaines applications de lecture de PDF vous permettent même d’y ajouter des commentaires ou d’y surligner des passages.
•       Avec les fonctions 3G et bientôt 4G, il permet d’avoir accès au potentiel d’internet partout où les signaux cellulaires sont disponibles. Donc l’accès aux courriels, aux réseaux sociaux et aux différents sites internet devient rapidement quelque chose dont on ne peut plus se passer.
•       Il est certain que la majorité de ces applications sont aussi possibles avec un ordinateur portable, mais la durée de la pile et le poids minime du iPad le rendent unique.

 Application sur mesure :

Nous avons vu pousser une multitude d’entreprises spécialisées ou non dans la programmation d’applications spécifiques aux tablettes et aux téléphones intelligents. En faisant appel à ce type d’entreprise, le nombre de possibilités devient presque qu’infini. Entre autre, il est possible de faire un nuage de mots à partir d’un sondage à travers les invités.

En somme, le iPad peut sans conteste devenir un outil de travail important dans le monde de l’événement. Plutôt que de ne prendre en compte que son aspect ludique, il faut désormais le considérer comme un outil technologique à valeur ajoutée. Avec les nouvelles applications qui verront le jour et l’arrivée de la 5^e version du système d’exploitation cet automne, nous pouvons déjà imaginer l’éventail de possibilités qui s’offriront aux professionnels de l’événement dans un avenir prochain.

Voici donc 7 éléments à prendre en considération avant de vous lancer dans la recherche de commandites :

1- Aidez-leur à vendre leur produit : il faut toujours garder en tête que le but premier d’un commanditaire est de vendre plus de produits ou plus de services. Le temps des dons ou du « love money » est révolu, ou du moins en diminution. Il faut de plus en plus être en mesure de prouver à notre commanditaire que nous avons eu un impact sur ses ventes. Les résultats seront encore plus puissants si chaque dollar d’investissement de sa part lui rapporte entre 3$ à 10$ de vente supplémentaire. Dans le cas des commanditaires sociaux (qui véhicule des messages pour changer des comportements), il faut mettre en place des outils spécifiques pour leur démontrer que votre clientèle a été sensibilisée à ce message et qu’elle changera son comportement suite à son exposition à cette commandite.

2- Adapter votre présentation : il est utopique de penser que vous approcherez toutes les organisations avec un même plan de commandite uniforme. Il faut l’adapter et faire ressortir les caractéristiques de votre événement ou de votre cause en fonction de celles qui pourront les intéresser. N’hésitez pas à leur présenter des illustrations de leur présence et de projeter les impacts que leur commandite aura. Soyez préparé : à qui veulent-ils s’adresser, quels sont leurs enjeux pour les trois prochaines années, quelle portion de votre clientèle peut les intéresser …

3- Penser à l’exploitation : ne laissez pas de revenus dormir. Faites preuve de créativité et soyez proactif en proposant vous-même l’exploitation de la commandite. En plus d’obtenir des revenus supplémentaires, vous vous assurerez de ne pas avoir de problème de logistique en contrôlant ce qui se passe sur votre site. Au Québec, certain des événements qui ont été les plus créatifs de ce côté sont maintenant parmi ceux qui ont le plus de succès à garder leurs commanditaires.

4- Faites le tour de vos contacts : les commanditaires potentiels sont souvent plus proches que l’on pense. Faites le tour de vos contacts proches et de votre famille. Avec des outils comme Linkedin, il devient également plus facile de rejoindre un décideur dans un domaine précis et de lui proposer l’opportunité de lui faire une présentation. En contactant les gens de votre entourage, il sera plus faciles de leur vendre votre cause, car ils vous connaissent et vous font généralement confiance.

5- Miser sur le long terme : c’est très exigeant de faire de la recherche de commandite. En présentant des plans pour 2 ou 3 ans, il est possible de prévoir le partenariat sur moyen ou long terme et ainsi vous une base pour les éditions subséquentes. En ayant des relations de longue haleine, il sera aussi plus facile de démontrer les résultats sur les ventes et votre influence sur la marque.

6- Motiver vos troupes : quel que soit la grosseur de votre organisation, mettez en place un programme d’incitatifs ou de pourcentage pour ceux qui seront des sources de référence ou de vente. Il est aussi intéressant de voir l’impact de faire affaire avec des professionnels du domaine. Ces super vendeurs ont souvent des tarifications assez élevées, mais ils ont des réseaux de contacts qu’ils cultivent depuis des années et qui se révèlent être des mines d’or principalement lorsque nous avons peu de temps.

7- Demandez plus et visez plus gros : on remarque une tendance à diminuer la valeur de ce que nous offrons, question de signer un plus grand nombre de commandites. Les prix à la baisse ne font que sous financer les organisations. Il faut donc demander un juste prix, bien évalué et ne pas hésiter à avoir moins de commandites (mais des commandites de plus grande valeur) tout en étant réaliste en rapport au marché. À trop en avoir, on dilue la présence de ceux qui nous supportent. Sans oublier qu’une plus grande quantité de commanditaires complexifie la gestion de ceux-ci.

En résumé, il faut regarder la recherche de commandites comme quelque chose qui a bien changé. Cela devient de plus en plus complexe et les professionnels impliqués dans ce domaine sont de plus en plus sollicités. Il faut donc être mieux préparé et viser juste.

Bonne recherche

Cette application permet aux compagnies de se servir des utilisateurs de iPhone comme «consommateurs secrets» afin d’obtenir incognito de l’information sur la performance de leurs produits ou services. Une mission, si elle est acceptée, paie entre 3 $ et 8 $, payable via le compte PayPal de l’utilisateur. Comme presque tout le monde fait son marché ou des emplettes régulièrement, ce sont des montants facilement accumulés.

(Ex. de mission : Loblaws a besoin d’avoir une photo d’un étalage promotionnel en particulier dans tel magasin. Nestlé veut savoir si le prix de ses produits est en vente dans tel magasin Walmart de telle région, etc.).

Depuis son lancement officiel le 17 octobre dernier, ça marche fort aux É-U et en Europe.

Comment ça fonctionne ?

·      Le client se branche sur Field Agent et envoie sa requête.

·      Le système donne la valeur monétaire de la mission et l’envoie aux Agents sur leur téléphone.

·      Les agents qui ont installé l’application reçoivent la description de la mission par push ou e-mail

·      Le premier agent à accepter la mission a 2 heures pour la compléter. (Donc, il y a une incidence géographique. Plus vous êtes proche de l’endroit de la mission, mieux vous êtes positionnés pour l’accepter.)

·      Une fois l’information envoyée au client et approuvée, l’argent est crédité au compte de l’agent, puis disponible sur PayPal dans les 48 heures.

·      Le client a obtenu l’information souhaitée et l’agent s’est fait un petit extra. Tout le monde est content !

Intéressé ?

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Pour en savoir plus : www.fieldagent.net

L’époque des campagnes publicitaires grand public est en déclin. Les marques ne veulent plus s’adresser à tout le monde, elles veulent parler à leur clientèle cible. Elles souhaitent vous rejoindre dans vos loisirs, lorsque vous êtes avec vos amis et surtout quand vous êtes en situation de faire vos achats. Les opérations de communication se doivent d’être de plus en plus ciblées. Savoir qui achète nos produits devient le nerf de la guerre et les professionnels dudomaine doivent adapter leurs façons de faire pour livrer des résultats et s’adapter à ces changements.

Les demandes des clients sont étant de plus en plus précises :

« Nous voulons rejoindre les jeunes retraités de 50 à 65 ans qui ont un revenu supérieur à 75 000$ »

ou

« Notre message doit se  retrouver entre les mains de parents ayant des enfants dans la région de Montréal »

Il est certain que les médias grand public (télévision, affichage, imprimés…) rejoignent une partie de cette clientèle qui correspond à des critères bien précis. Par contre, il devient difficile d’être certain que le budget investi va bel et bien rejoindre la clientèle visée. De plus, pour évaluer la portée des résultats, c’est très difficile et souvent, cela nécessite de couteuses études de notoriété qui sont peu concluantes au niveau des ventes.

Les formules événementielles :

Un des principaux avantages des formules événementielles est de pouvoir rejoindre des clientèles ciblées dans leur milieu de vie et au moment où ils sont en général plus disponibles à recevoir un message.

À titre d’exemple, prenons un produit x… un shampooing pour femme.

Selon vous, dans les 2 choix suivants, quel sera l’opération qui aura le plus d’impact sur les ventes du produit.

1.Une campagne à la télévision rejoindra un grand nombre de personnes.

Mais combien auront utilisé leur enregistreur numérique et couper les publicités? Combien d’hommes chauves vont avoir vu la campagne?

2.Un kiosque, avec des stations de lavage de cheveux, présents lors d’un salon de la femme, avec un personnel bien formé pour cibler les femmes ayant des particularités capillaires.

Je vous laisse répondre par vous-même…

Au-delà de la force de la démonstration, les opérations terrains ou événementiels permettent de rejoindre directement les clients ciblés.

-         Vous voulez parler aux familles : festivals familiaux, événements pour enfants, tournée de parc, …

-         Vous voulez parler aux jeunes sportifs : événements de sport extrême, tournée de skate parc, association avec des compétitions sportives provinciales, …

-         Vous voulez parler aux jeunes retraités en moyens: salon du véhicule récréatif, salon du golf, …

Il n’est pas nécessaire que votre produit et votre opération soient en lien direct avec le thème présenté (le sujet du salon ou de l’événement (le golf en est un bon exemple)). Par contre, assurez-vous que la clientèle qui achète vos produits soit présente. Au Québec, beaucoup de promoteurs de salons, d’événements et de festivals n’ont pas ces informations de disponibles. On retrouve aussi beaucoup de ces promoteurs qui ont des données peu exactes et souvent qui comportent des chiffres gonflés sur leur achalandage.

En résumé, l’objectifs du marketing et de la publicité n’est plus de rejoindre le plus grand nombre de gens possible, mais bien de rejoindre ceux qui sont des acheteurs potentiels – là est tout le défi des prochaines années pour les professionnels de l’industrie.